为全面贯彻落实南方电网有限公司和省委省政府优化营商环境部署,践行“人民电业为人民”的企业宗旨,南方电网广东东莞东区供电局谢岗供电服务中心切实落实改善营商环境各项改革举措,加快构建“以客户为中心”的现代服务体系,全面提升客户“获得电力”水平。
9月24日,谢岗供电服务中心举行电力营商环境评价动员会,镇工信科局、南方电网广东东莞东区供电局、谢岗供电服务中心,以及各用电企业相关负责人参加会议。
会议总结了优质城市“获得电力”的经验做法,并提出了全面开展优化电力营商环境工作的措施。
会上,参会企业根据自身实际情况提出相关疑问,东莞东区供电局相关负责人耐心且专业地解答了参会人员的问题。
据了解,今年以来,东莞东区供电局运用潜在用电需求管理、党支部共建、用电报装“绿色通道”等举措在促进客户早投产多用电、客户“一次都不跑”方面取得实效,全面优化、改善电力营商环境。
东莞东区供电局供电服务中心经理黄志林表示,谢岗中心这边响应了谢岗政府的号召,首批在七月份进驻了政务中心,推动企业、办电的一些客户只进一扇门,就可以办理所有的一些所需求的一些业务,第二方面,供电企业给出的这个零上门、零审批、零投资的一个供电服务。第三方面,现在这个电力消费更加透明,客户可以通过南方电网的APP用电日历等功能模块进行查询每日的那个用电量。第四方面,缴费途径更加便捷,现在微信啊,支付宝啊,还有南方电网APP等一些远程渠道都可以实现缴费。