为更好地服务用户、普及健康知识，引导用户关注电视大屏端健康教育和办理广电业务，2023年3月17-18日广东广电网络东莞分公司携手U点健康在堑头社区党建公园和花园新村篮球场开展两场主题为“健康义诊进社区，广电服务暖人心”的现场活动。

一、健康义诊进社区，广电服务“有温度”

活动现场分为义诊组和业务组，义诊组由广电邀请的专业医生组成，为现场市民免费为市民测量血压以及为市民解答各类健康疑问并给出专业建议，同时现场还有设有眼健康检查。

专家组在现场为市民进行健康检查

业务组由广东广电网络东莞分公司市场营销部及城区分公司党员业务骨干组成，为前来看诊咨询的用户提供电视宽带缴费、5G业务咨询办理、快速报修报装等一系列便民服务。

广电业务组党员志愿队成员

广东广电网络东莞分公司市场营销部党支部成员

现场引导市民参与扫码有礼活动

业务组在现场为用户办理业务

二、减费让利落实处，服务为民“有态度”

活动中，前来咨询的市民络绎不绝，城区分公司党员热情地接待每一位市民，根据他们的问题分类引导到不同的组别，宣传公司U点健康产品的同时，以“现场办理光纤套餐立即返现200元”为宣传点快速吸引用户眼球，实实在在的减费让利回馈用户，让用户明明白白的享受广电的优惠。活动现场更是做到当场办理当天安装，让用户能以最快的速度体验广电业务。

活动期间合计发展62户，其中新增主机用户6户、标清升级12户、其他套餐升级转换44户，包含发展5G卡22张，同时新增企业微信用户近200个。有温度、有效率、有态度的社会责任和优质服务得到现场市民和用户的高度认可和充分信任，极大提高了广电品牌知名度和竞争力，为今年保拓用户和去标清化工作助力增效，为完成年度经营任务蓄能攒劲，同时也为未来的地推活动积累了优秀经验。

现场党员骨干向市民推荐广电业务