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杨涌（牛顿）加油站诱骗诈骗消费者

L甲天下来自：东莞市发布日期2023-05-29 20:19:20 状态：已回复编号：405008

处理用时：7天0小时16分

大朗杨涌（牛顿）加油站诱骗诈骗消费者，五月初还一直在微信群里发公告充3000送150，5月5号停业后至今一直没营业，实属割韭菜，是先登目前油站有一两个人在值班，说记，能退款，本人登记有一段时间了，每次过去询问，值班人员回复是不清楚，不知道，之类的，退款也没有具体时间，为保障消费者权益，希望政府部门调查处理为广大车主讨回损失

问政部门：市场监管局

官方回复

东莞市市场监督管理局大朗分局于2023年5月30日收到关于市民（L甲天下）投诉大朗镇杨涌村杨涌（牛顿）加油站涉嫌诈骗诈骗消费者等一事的投诉工单，现将有关调查处理情况回复如下：
1、经查，被投诉方“大朗镇杨涌村杨涌（牛顿）加油站”持有有效的营业执照（东莞市中洲实业投资有限公司大朗杨涌加油站分公司、东莞市中洲实业投资有限公司大朗杨涌加油二站分公司）。
2、经查，该加油站因与东莞市大朗镇杨涌股份经济联合社存在经济纠纷，目前暂停营业。
3、经查，该加油站现场有工作人员为已办理加油卡（单用途预付卡）的客户进行登记，作进一步核实退款事宜。
我局暂未发现该加油站存在违法行为，决定不予立案。
4、经电话联系双方协商，投诉人称在加油站办理会员充值，现该油站因租金问题被关闭，要求退回卡内余额。目前油站方仍没有明确的退款时间和方案，建议投诉人通过诉讼途径解决。
感谢您对市场监督管理部门工作的理解与支持。
此复。

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