投诉！业主私设石墩侵公共用地，未规划+乱投诉影响通行-阳光热线问政平台

虎门滨海中央部分业主私设石墩侵占公共用地（违反《土地管理法》），且无规划审批（违反《城乡规划法》）。他们还乱投诉政府部门阻止执法，导致周边通道堵塞，影响区域正常通行。盼部门尽快处理，恢复通行秩序。

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，经核查现回复如下：前期，我分局收到众筑滨海中央小区部分业主私自摆放石墩围蔽、占用公共空间的相关投诉。对此，我分局立即安排工作人员开展现场调查，经查该情况属实。有关业主擅自设置石墩行为存在以下违规问题：①违反了《城市市容和环境卫生管理条例》第十四条：任何单位和个人都不得在街道两侧和公共场地堆放物料，搭建建筑物、构筑物或者其他设施。②违反了《东莞市物业管理条例》第十条：“下列事项由业主共同决定：...（十二）有关共有和共同管理权利的其他重大事项...业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决...决定前款其他事项，应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。”第四十七条：“物业管理区域内禁止下列行为：……九损坏或者擅自占用、改建物业共用部位……物业管理区域内发生上述行为时，物业服务人应当及时予以劝阻、制止；劝阻、制止无效的，物业服务人、业主委员会应当及时报告有关部门，有关部门应当依法及时处理，相关业主和物业使用人应当积极予以配合。”综上所述，该围蔽行为由于未经过全体业主表决，属于擅自占用公共场地的违法行为。为解决该问题，前期我分局配合相关部门多次到现场对相关业主进行劝导教育和制止，但均受到住户业主阻碍，未取得成效。2025年12月8日上午，该小区业主仍未对石墩及铁链进行清理，虎门镇平安法治办联合属地社区和房管所、规划、消防、公安、城管等部门，对该处石墩进行统一清理，并现场对有诉求的住户业主进行普法讲解。当日中午，占道石墩已清理完毕，石墩由博涌社区暂存保管。如有城市管理方面的问题，可致电东莞市城市管理和综合执法局虎门分局24小时值班电话：89328222或通过微信公众号“东莞城市管理”进行反映。（东莞市城市管理和综合执法局虎门分局）关于市民反映“私设石墩”问题，经核查，物业方已了解事件情况。物业方回复，因小区住宅业主反馈小区外围商铺运货车辆于小区广场区域卸货，存在一定安全隐患，部分业主组织购买石墩对涉事广场区域进行了围蔽。12月4日东莞市城市管理和综合执法虎门分局及博涌社区居民委员会已向涉事物件物主发布《告知书》，当中已明确告知“属违法侵权占用行为”，并告知物主于12月7日前自行移走。 12月8日，我所已汇同相关管理部门至事件现场对涉事物件进行清理。下来，我所将就事件产生的原因进行深入分析，与小区物业方共同探讨相关的管理机制，避免类似问题再次发生。如对上述回复内容有疑问，请联系虎门镇房地产管理所，联系电话：85161808。（东莞市虎门镇房地产管理所）