商家门口连接高音喇叭躁音扰民-阳光热线问政平台

广东省东莞市塘厦镇平山村188工业大道工业大路23号（惠尔心便利店）商铺门口晚上放电视连接高音喇叭以此招揽顾客。断断续续插播广告时产生高分贝影响附近居民休息已经三年多，口头劝告两次后仍不改正，后面打12345投诉两次后改正一个星期左右又开始连接高音喇叭断断续续插播广告高分贝扰民，两次口头劝告、两次打12345投诉、躁音扰民没有得到解决。躁音扰民的商铺原名叫沙县小吃，现在叫（惠尔心便利店）。

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：收到反映的情况后，我们于2025年12月8日尝试电话与您取得联系反馈处理情况，并于2025年12月8日对诉求进行办理。 2025年12月8日，我分局工作人员联合社区城管办人员前往塘厦镇平山村188工业大道工业大路23号（惠尔心便利店）商铺门口进行实地调查。经过核实，您反映的情况属实，该商铺确实存在高音喇叭推广宣传导致噪音扰民的行为。根据《中华人民共和国噪声污染防治法》第六十三条第一款：“禁止在商业经营活动中使用高音广播喇叭或者采用其他持续反复发出高噪声的方法进行广告宣传”。针对这一问题，我分局工作人员约谈了涉事负责人，要求其控制宣传推广的音量，适当调整作业时间，避免对周边居民的休息造成干扰。在现场，涉事负责人认识到了自身的错误，并立即采取了措施，关闭了高音喇叭，消除了噪音对周边居民的影响。工作人员对现场进行了拍照取证，以确保后续的跟进工作有据可查。接下来，我分局执法人员将加强对该处的噪音扰民行为的巡查力度和监管力度。对于任何查实的噪音扰民行为，我们将从严处理，以维护公共秩序和居民的合法权益。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们，联系电话是：16616710979。我们非常感谢您的理解和支持，期待能为您提供更好的服务。再次感谢您对我们工作的关注和反馈，希望我们的努力能够为您创造一个更加安静、和谐的生活环境。