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中介扣留定金拒绝退还

微信用Kd0rA 来自:东莞市 发布日期2026-02-25 17:26:32 状态: 已回复 编号:568331
处理用时:6天23小时7分
2026年1月中旬,租户找到位于东莞市洪梅镇雍景大道20号铺的阳光租售提出找房租房的要求,中介介绍了位于洪梅镇的碧桂园天御湾9栋12楼的一套房屋。租户明确提出要在2026年3月1日前安装好空调和床等基本家电家具,并在此基础上验收合格后再签订房屋租赁合同。2026年2月24日,租户找到中介提出验房签订合同时发现中介并未按要求安装空调等家电家具提出返还此前预交的1000元定金,中介拒绝返还并强迫租户签订合同后才能安装空调并扣留了1000元的定金不予返还
问政部门:洪梅
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:经查,对于市民反映的租赁纠纷事项,经沟通协调双方未能达成一致处理意见。基于无法协调成功,建议市民通过法律途径处理,相关法律咨询可拨打12348。感谢您对我们工作的理解和支持!

问政人评分

1分
点评:办事效率低下,办事态度消极,部门反复推脱,不归自己部门所管,没有权利权限管,只有一句你们自己协调,没有起到作为第三方的一个公正的态度,影响恶劣

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