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乐购东莞活动问题

争风来自：南通市发布日期2026-03-09 14:36:39 状态：已回复编号：570548

处理用时：1天1小时55分

我于2026年1月31日购车，2月2日在懂车帝平台创建申领订单并通过“平台初筛”环节，之后一直卡在政府终审平台至今没有进展，有几个问题想咨询一下：
1、请问乐购东莞活动是在懂车帝平台提交了订单，通过平台初筛之后就锁定了名额吗？目前懂车帝平台显示“已申报金额38500万元38500万元”“活动已结束”，我是否还能领到补贴？
2、活动资料审核周期大概多久，为什么提交了订单迟迟没有进展？目前懂车帝平台显示活动已结束，已无法点击查看自己申领情况，是否还有其他渠道查看？
3、如果名额已经用完，我这种情况无法领取到补贴，那前期申报量大却卡审核、显示还有余额让人购买却实际领不到补贴，是否活动本身有机制漏洞或者存在骗人在东莞购车的嫌疑？

问政部门：商务局

官方回复

尊敬的市民朋友：您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：目前我市2025年汽车新购补贴活动已开展审核工作，因申请量大，审核需要一定时间处理，活动对符合要求并已成功提交的申请保留资格，后续如申请信息有误被审核退回，将给予修改机会，请耐心等待审核结果。如有疑问，可于工作日8：30-12：00，14：00-17：30致电东莞市商务局市场规划与建设科，联系电话：0769-22997380、22817597。感谢您对我们工作的关注和支持！祝您工作顺利，生活愉快！

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