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信鸿澜岸小区物业未经业主同意，私自安装变压器拉充电桩

郑骞来自：东莞市发布日期2026-03-15 13:14:39 状态：已回复编号：571817

处理用时：11天20小时17分

2026年3月信鸿澜岸小区物业未经业主投票同意，私自将小区公共区域安装变压器，拉充电桩，将售房前小区规划内的免费车位变成面向社会的商用充电位。此举侵害业主利益，另外小区公共区域变成外来人员随意进出的区域，对小区业主人身安全，人身隐私等带来隐患。望万江区政府相关部门及时制止物业此违规行为，并进行处罚，给万江区人民一个合理的解释。

问政部门：万江

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：收到您反映的诉求，我所工作人员已第一时间介入调查，到小区实地与物业核实相关情况。经核实，物业于2025年9月份进行《关于1栋外围停车场新置公共充电桩的公示》，公示期间未收到业主反馈后，便启动了施工工作。经进一步核查确认，物业该施工行为未组织业主进行表决。目前，我所已责令物业立即停工，并做好安全措施，同时要求其严格按照相关程序，组织全体业主进行《信鸿澜岸1栋商铺外围停车场增设公共汽车充电桩》表决。针对小区公共区域外来人员随意进出、存在安全及隐私隐患的问题，我单位已同步督促物业加强小区门禁管理，严格落实外来人员、车辆登记制度，强化小区安保巡查，切实保障全体业主人身安全及隐私权益。后续，我单位将持续跟进该事项的整改及推进情况，加强对小区物业的监管，若您有其他相关疑问，可联系万江房管所，联系电话：0769-22706086。感谢您的监督与支持！