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我小区一楼架空层公共区域长期被非法占用用作棋牌室和杂物堆放存

用户c7h9Fj 来自：阳江市发布日期2026-03-15 19:31:27 状态：已回复编号：571899

处理用时：7天16小时38分

我小区（东莞市东城区牛山社区万科翰林城市花园1期7栋）一楼架空层公共区域长期被非法占用用作棋牌室和杂物堆放存。
存在如下问题：一是棋牌室噪音长期扰民；二是棋牌室属于非法无证经营，占有者长期以此牟利；三是擅自改变架空层使用用途；四是非法堆放杂物、私拉照明电线，有火灾隐患；五是小区物业长期不作为。
针对上述情况恳请，公安部门对扰民行为，市场监督部门对无证经营行为，住建部门对擅自改变架空层用途非法占用的行为及物业不作为的行为，消防应急管理部门对堆放可燃物，私拉照明电线的消防隐患，采取平行会办解决。

问政部门：东城

官方回复

尊敬的市民，您好，您反映的问题已收悉，现回复如下：位于万科翰林城市花园1期7栋一楼架空层确有多位居民在此处聚集谈话、打牌等活动，针对公共区域噪音扰民及堆放杂物等问题，我单位已第一时间对接小区万科物业，要求其立即履行管理职责，张贴温馨提示，明确告知杂物堆放者立即清理，停止侵占公共区域和扰民行为，提醒周边群众关注噪音影响，引导群众共同维护公共区域秩序，目前物业已完成温馨提示张贴工作。暂未发现有私拉电线、改变架空层使用用途等问题。同时要求物业加大日常巡查频次，如有发现扰民问题及时制止，加强对小区公共区域的管理，建立长效管理机制，杜绝此类非法占用问题发生，后续将对物业整改情况进行跟踪督办。社区电话22683772，感谢来信。（东泰社区）