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投诉隔壁栋住户违规封堵我家厨房窗户，涉嫌违建

StaY0UKz 来自：东莞市发布日期2026-03-16 17:33:48 状态：已回复编号：572125

处理用时：6天6小时56分

本人为东莞市石龙镇织箩街8号402室住户。因地处老城区、楼距较近，我户原厨房、厕所、卧室窗户被隔壁楼栋加建遮挡多年，无奈之下才对房屋内部功能作了合理调整。
现隔壁楼栋住户于近期在未协商、未经审批的情况下，用不锈钢铁板将我户厨房窗户彻底封死，并搭建雨棚，导致窗户完全无法开启、通风及排烟，严重侵犯我户采光权、通风权与居住权，且存在安全隐患。
此事自2020年至今已持续6年。我户多次向街道办、派出所、城管、住建局、消防等部门反映，均被推诿或以“不构成违建”“非逃生窗”为由不予处理。街道办协调达成的结果也遭对方反悔拒不执行，我户权益长期受损。
我户对房屋内部的使用属合理调整，未损害公共利益；隔壁住户无权私自封堵窗户。现恳请市、镇相关部门高度重视，依法履职、联合督办，责令对方立即拆除封堵窗户的不锈钢铁板及雨棚，恢复窗户正常使用功能，解决长达6年的民生困局，维护群众合法权益。

问政部门：石龙

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：一、收到反映的情况后，中山西社区居民小组工作人员马上联系织箩街7号了解情况，并组织协商，但织箩街7号业主及其家人态度强硬，拒绝拆除铁皮，拒绝协商。此前，社区已多次为此事件联合驻点律师，派出所、消防、城管和住建部门到现场查看，组织双方协商，但协调不成功。现建议您通过法律途径解决问题，维护自身合法权益，您可拨打法律咨询热线12348进行法律咨询。如有疑问，请联系石龙镇中山西社区百花南居民小组，联系电话：86614527。二、东莞市城市管理和综合执法局石龙分局工作人员根据市民反映的情况联同属地社区工作人员到达织箩街8号现场调查。经了解，市民反映的雨棚及不锈钢铁板，均不属违建情况。工作人员已要求社区工作人员继续跟进调解邻理双方矛盾。社区作人员表示将继续联系双方开展进调解工作。感谢您对我们工作的理解和支持！