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东城区东泰居委会胡乱回复业主提问。

用户0Rg59S 来自：东莞市发布日期2026-03-16 20:01:52 状态：已回复编号：572082

处理用时：6天16小时42分

东泰居委会错误的回复业主说：阳光假日和阳光澳园是一个小区。从查到的资料看，假日规划设计图，和竣工图，红线图完全一致。假日竣工图时间2002年十月，澳园规划图时间2003年九月，这是有时间差的。我们只是相邻的两个小区，为了节省管理成本，被之前的中信物业合成一个小区来管理。现在我们两个小区矛盾重重，业主们之间经常吵架，为了小区和谐稳定，请主管部门将阳光澳园和阳光假日分开成两个小区。

问政部门：东城

官方回复

         尊敬的市民：您好！此前在回复中，关于“阳光小区属于统一建造红线范围”的表述，系工作人员工作不够严谨、信息核实不到位所致，该表述无事实依据，在此，就工作人员该不严谨描述，向全体中信阳光小区业主致以最诚挚的歉意！
        针对您及业主关注的“小区是否可以分区”这一问题，需明确说明：社区居委会并非该类事项的主管部门，无权限对小区是否可以分区问题作出明确回复。该事项涉及规划、房管等相关主管部门的职责范围，建议您及业主可向对应主管部门咨询反映，居委会将积极配合提供必要的协助。
         对于此次工作的失误我们将进行内部反思整改，加强工作人员业务培训，进一步规范信访回复流程，今后将严格核实各项信息及依据，确保回复严谨、准确，杜绝此类不严谨问题再次发生。感谢对我们工作的支持！

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