大排档噪音扰民-阳光热线问政平台

本人系东莞市长安镇街道长安镇乌沙步步高大道振安二路新区华之星超市对面路耀轩楼居民，现投诉位于长安镇建安路315号大康惠侧门《贵州火锅烙锅干锅特色烤鱼纸包鱼和重庆火锅》，存在严重夜间噪音扰民问题，具体情况如下： 1.噪音情况：该大排档客人长期在夜间22:00至次日凌晨6:00期间，醉酒后大声唱歌、喧哗，声音穿透力极强，严重影响周边居民正常休息，导致本人及家人长期失眠、精神焦虑。2.投诉记录：此前已先后1次拨打110报警，辅警到场后仅口头劝说，客人短暂休停后，待执法人员离开立即恢复噪音，屡教不改，问题始终未得到根治。

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现城管分局回复如下：我分局接到投诉后，于2026年3月18日23时00分到达现场。经调查，投诉情况属实。我分局执法人员现场对店主及现场顾客进行了宣传教育，向其解释噪音扰民的危害性，并依法责令立即整改，以免影响周边居民的正常生活，整改完后执法人员拍照取证离开。我分局执法人员于2026年3月18日23时2分已电话联系市民告知相关处理情况，市民表示知悉。接下来，我分局执法人员将对此投诉情况进行跟踪监督，加大该路段的巡查频次。如有疑问，请联东莞市城市管理和综合执法局长安分局，电话：81622227。公安分局回复如下：经核查，投诉地址长安镇建安路315号大康惠侧门《贵州火锅烙锅干锅特色烤鱼纸包鱼和重庆火锅》属于长安集团公司物业，警员已现场开展法治宣教，告知经营者依法依规经营，防止造成噪音扰民。下一步，我所将加强与长安集团公司的工作沟通，加强对该区域的管理，避免发生噪音扰民问题。我们于2026年3月23日17时许回访市民，电话无法接通，无法正常回访。如有疑问，请联系东莞市公安局长安分局乌沙派出所，电话：0769-85543870。感谢您对我们工作的理解和支持！