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外资服务类企业收集用户信息管理政策咨询

friendsix 来自：中国发布日期2026-03-18 23:12:27 状态：已回复编号：572581

处理用时：5小时13分

今晚去黄江沃尔玛买面包，自主扫码结算系统要求用户扫码登录，并设扫码新人礼，而之前不用登录就可以自主扫码买单的。
很多地方都有自己的APP，收集用户信息，要么扫码，要么刷脸，信息安全堪忧。稍微放心一点，都是国人的APP. 
沃尔玛可是外资，不知有没有受公安信息安全监管？？

问政部门：12345热线

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的事项【工单编号28031910230936001】已收悉，现回复如下：
根据《东莞市政务服务便民热线管理办法》第十条第（一）项规定，不属于本市行政管辖范围内的事项，告知诉求人向有管辖权的单位反映。
关于您反映的事项，属于企业内部管理事务，建议您首先通过企业内部规定渠道进行沟通协商。感谢您的理解与支持!

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