东莞常平万科城长期异味扰民长期反应得不到实质性解决-阳光热线问政平台

东莞常平万科城作为一个大型小区，长期遭油漆味，涂布酸臭味等异味侵扰，异味浓度席卷整个小区，小区业主长期反应投诉，得不到实质性解决，今日关注在2026年1月12日还专门跟踪报道过此事，在媒体的关注下，异味消失了一段时间，但是新闻热度一过，异味照常来袭，经常是晚上和凌晨排放，时间基本和镇环保局的上班时间错开。业主们打了无数次常平生态环保局的电话，问题根本得不到解决。

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：收到反映的情况后，我们于2026年3月19日电话与您取得联系，并于当日对您反映的万科城附近工厂油漆、涂布异味扰民问题进行办理。经查，您反映的情况属实。常平生态环境分局工作人员已于2026年3月19日对该小区东面及东南方向一公里范围内重点涉气企业进行排查，目前已排查企业14家，主要涉及涂布、喷漆、抽粒工序，上述公司已办理环保手续并配套建设废气污染防治设施。检查发现其中两家企业车间异味较大，具体情况如下：一是广东尚云新材料有限公司，该公司已申领营业执照，地址是广东省东莞市常平镇卢屋荔园工业二路8号21栋101室，主营塑胶制品产销，经生态环境部门审批同意（东环建〔2019〕10408号），设有涂布等工序及相关生产设备，已配套污染防治设施，已经验收。现场检查时，该公司部分生产，污染防治设施正在运转，异味主要由涂布工序产生。常平生态环境分局已委托第三方检测公司对该公司的标准化废气排放口进行取样检测，检测结果待出。根据《中华人民共和国大气污染防治法》第四章第二节第四十八条的规定，现场要求该公司加强管理，生产会保持车间密闭，定期维护污染防治设施，避免异味扰民，合法合规安全生产。二是东莞市欣润家居用品有限公司，该公司已申领营业执照，地址是广东省东莞市常平镇卢屋荔园工业二路3号104室，主营家居用品制造，经生态环境部门审批同意（东环建〔2018〕3633号），设有抛光、喷漆等工序及相关生产设备，已配套污染防治设施，已经验收。现场检查时，该公司部分生产，污染防治设施正在运转，异味主要由喷漆工序产生。常平生态环境分局已委托第三方检测公司对该公司的标准化废气排放口进行取样检测，检测结果待出。根据《中华人民共和国大气污染防治法》第四章第二节第四十八条的规定，现场要求该公司加强管理，定期维护污染防治设施，及时更换活性炭，避免异味扰民，合法合规安全生产。目前，常平生态环境分局已成立了夜巡专班，加强对小区周边企业的夜间巡查。针对万科城小区业主投诉主要集中在19:00—22:00的情况，常平生态环境分局与业主代表建立了微信群，夜间一有反映，第一时间赶赴现场感受，判断异味方向来源，并展开企业巡查，督促周边涉气企业按要求落实管控措施。下来，常平生态环境分局将继续加强对万科城周边区域涉气企业的监管，督促企业强化污染防治设施运维管理，同时，把好环保审批准入关，严控涉喷漆、涂布等异味较重且难以治理的涉气企业进驻，从源头压减排放总量，降低对万科城小区的影响。如有疑问，请联系常平生态环境分局，联系电话：0769-83551169。感谢您对我们工作的理解和支持！