欢迎您访问阳光热线问政
注册
阳光问政>问政详情

东莞通APP不能注销和退款

东莞闲人 来自：东莞市 发布日期2026-03-19 12:23:27 状态： 已回复 编号：572643
处理用时：2小时43分 
由于我不使用东莞通乘车了，想在东莞通APP进行注销和退款，春节前后3次操作，提示7条退款，结果几天后又退到正常使用状态，虽然账上剩余是几十元，但这样忽悠群众的所作所为合适吗？
问政部门：交控集团
分享

官方回复

尊敬的市民，您好！有关您反映的问题需要补充【东莞通卡号】以便部门核查处理。
请您在信息补充完整后，重新提交新工单，以便部门及时核查处理，感谢您的理解和支持！

问政人评分

1分
点评：提交的工单已经有手机号码，一看就知道其他信息，这样的官僚主义，在现在倡导为人民服务的大环境下，太无语了。

我要说两句

0参与

0评论

还没有评论，快来抢沙发~

知东莞APP

东莞广播电视台
微信公众号

东莞阳光网
微信公众号

莞视频

东莞电台
微信公众号

东莞阳光网
抖音号

东莞阳光网
视频号

东莞地产圈

阳光教育通

莞味主理人

家乡好物

Dongguan Today