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关于2025年东莞电动车置换补贴被驳回，非主观放弃，申请人工复核协调赔偿的诉求
换新
来自：东莞市 发布日期2026-03-19 17:47:11
状态：
已回复
编号：572742
您好！现就2025年电动自行车以旧换新补贴申请失败一事进行紧急求助和投诉。 我于2025年6月28日在厚街镇台铃专卖店购买了一辆电动自行车，并全额支付了款项。随后我在“粤换新”小程序提交了补贴申请。 购车时商家承诺包办补贴，指导我上传资料，但因上传人员上传错误导致审核失败。商家存在严重服务过失，导致我错失国家补贴资金。 鉴于2025年补贴通道已关闭，但我的情况属于非主观恶意放弃，且涉及民生利益，特提出以下诉求： 请求人工复核：恳请商务局调取后台数据，核实我的申请记录及驳回原因。若确属系统故障或非用户过错，恳请启动“遗留案例”处理机制，给予人工特批补领机会。 协调赔偿：若因政策资金已清算无法补发，恳请商务局介入协调销售商家，由商家承担因其过失导致我损失的补贴金额500元，以现金形式补偿。
尊敬的市民，您好！有关您反映的问题需要补充【申请人姓名、身份证号码等信息】以便部门核查处理。请您在信息补充完整后，重新提交新工单，以便部门及时核查处理，感谢您的理解和支持！
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