投诉肯德基东莞东江之星分店

linda2014 来自：中国 发布日期2026-03-20 09:19:26 状态： 已回复 编号：572789

处理用时：4小时25分

主旨：建议肯德基东莞东江之星分店缺货需要下架，APP上有的食品都应该有货。
        1、2026年3月19日，本人去肯德基东莞东江之星分店想买“吮指原味鸡”这个商品，因为小孩特爱吃，结果没有货，APP上有的食品都应该有货。之前也去过好几次都没有货，白跑一趟，买了其他商品。如果只是今天去没货我不会投诉的。如图一
       2、打店长电话：135*****这个电话，第一次打通了没人接，第二次第三次打通了关机，是一个店员提供给我的店长电话，我想了解一下。如图二图三

尊敬的市民，您好！您反映的事项【工单编号28032011063662801】已收悉，现回复如下：经核查，根据《东莞市政务服务便民热线管理办法》第十条第（一）项规定，不属于本市行政管辖范围内的事项，告知诉求人向有管辖权的单位反映。关于您反映的事项，属于企业内部管理事务，建议您首先通过企业内部规定渠道进行沟通协商。感谢您的理解与支持!

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  万里长城13小时前

  下单的APP上找到【联系客服】，希望可以帮到你

  回复 linda2014(来自：东莞市)：谢谢你回复，他们一直都是这样的，很多售馨，我如果是第一次碰到这样的，不会投诉他们的。本来我就住在他们楼上，只要APP上有的都要有货，我下单买了就走。一次两次没货没问题，谢谢你回复。肯德基总部电话是多少？我要打到总部去投诉。

  来自：东莞市

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  linda201403-23

  各位网友，打12345有用吗？

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  linda201403-23

  因为楼下就只有他们这家，估计加盟都有规定，多少公里内不能有第二家，如果是近的话，我就去另一家了，也不会花时间去投诉了。只想换换口味，APP上有的都要有货。

  来自：东莞市

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  linda201403-23

  谢谢你回复，他们一直都是这样的，很多售馨，我如果是第一次碰到这样的，不会投诉他们的。本来我就住在他们楼上，只要APP上有的都要有货，我下单买了就走。一次两次没货没问题，谢谢你回复。肯德基总部电话是多少？我要打到总部去投诉

  回复 万里长城(来自：东莞市)：你应该打电话到他们总部投诉才是正道。

  来自：东莞市

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  linda201403-23

  是阿， 我在豆包查了肯德基总部电话是：400-920-9200 打过去是松下的电话。肯德基总部电话是多少，在百度上查了一大堆，不是哪个电话是真的？ 谢谢你理解，他们一直都是这样的，很多售馨，我如果是第一次碰到这样的，不会投诉他们的。本来我就住在他们楼上，只要APP上有的都要有货，我下单买了就走。一次两次没货没问题，谢谢你回复。

  回复 万里长城(来自：东莞市)：你应该打电话到他们总部投诉才是正道。

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  万里长城03-22

  你应该打电话到他们总部投诉才是正道

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  dg776603-22

  都写了售馨还要投诉？

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  linda201403-20

  不是这个意思，谢谢你

  回复 东莞本地佬(来自：东莞市)：地球是围着你家子涵转吗？。

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  linda201403-20

  有管辖权的单位是什么单位？电话多少？

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  东莞本地佬03-20

  地球是围着你家子涵转吗？

  来自：东莞市

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