欢迎您访问阳光热线问政
阳光问政>问政详情

森驰汽车服务中心(麻涌店)预存洗车卡欺诈消费者

微信用DIJhx 来自:东莞市 发布日期2026-03-20 10:40:45 状态: 已受理 编号:572872
等待回复:3天8小时22分
本人于2021年11月21日购买森驰汽车服务中心(麻涌分店)推出的380元洗车套餐(包含10次洗车、1次打蜡、一次消毒服务),由于本人因工作原因长时间不在麻涌,截至2026年3月20日本人累计消费此套餐的洗车服务3次,余7次洗车服务及1次打蜡未消费,遂向此店实际经营者(其自称为明哥,全名对方未告知)的微信确认未消费的情况及退出退费请求,但遭到实际经营者的无视,拒不回消息对待,同时本人致电其移动电话,其让家属接听并表态打错电话,在本次预存消费里,本人蒙受实际经营者的消费欺诈,收钱后拒绝提供服务及售后疑问,本人提出把未消费的服务按公允价值核算后退回到本人账户,请相关监管部门给予帮助和协调,金额虽不大,但这个严重影响消费者的权益,我深信仍有不少车友遇到同样的困扰,希望监管部门能有效的遏制这种老赖风气,给我们最无辜的消费者一个公道,谢谢!
问政部门:麻涌
分享

官方回复

正在等待官方回复...

我要说两句

1参与

1评论

  • 靓仔好正03-20
    预存了 你去一次就等半天到你哈哈哈
    来自:东莞市
    回复
    0
    举报
加载更多内容

知东莞APP

东莞广播电视台
微信公众号

东莞阳光网
微信公众号

莞视频

东莞电台
微信公众号

东莞阳光网
抖音号

东莞阳光网
视频号

东莞地产圈

阳光教育通

莞味主理人

家乡好物

Dongguan Today