379，380公交发车时间更改不合理-阳光热线问政平台

尊敬的东莞市交通运输局及相关单位：你们好！我是居住在大岭山广场和大沙路口附近的一位普通居民，现就379路和380路公交线路近期调整为“早晚高峰发车接驳”一事，向贵单位提出严正质询。一、问题现状：公交服务大幅缩水，居民出行严重受阻途经大岭山广场和大沙路口的379路及380路公交，目前已更改为仅在早晚高峰时段发车接驳。这一调整使得原本就为数不多的公交资源进一步被压缩，导致周边居民在非高峰时段的出行几乎陷入“无车可坐”的困境。周边群众无论是日常通勤、外出办事，还是前往医院、商圈，都不得不依赖这两条线路。现阶段的调整，显然没有考虑到沿线居民的实际出行需求。二、核心质疑：公共服务岂能以“是否挣钱”论得失？我们理解公交运营需要考虑成本和效率，但公共交通的本质属性是“服务民生”，而非单纯追求经济效益。对于此次调整，我们有以下疑问：调整依据是什么？在作出调整前，是否对沿线居民的出行需求进行了充分的调研和意见征集？是否向社会进行了公示？初衷是什么？是因为线路客流少、不挣钱就简单粗暴地“砍班次”吗？如果公共服务设施仅仅以盈亏为标准，那么政府解决群众“最后一公里”出行难题的职责又如何体现？三、群众诉求：恢复常规班次，解决出行难题公交线路的频繁变动和随意缩减，给市民的日常生活带来了极大的不便。我们希望贵单位能重视基层群众的声音，立即对该线路的运营情况进行核查，尽快恢复379路及380路的常规运营班次，保障沿线居民的基本出行权利。民生无小事，枝叶总关情。期待贵单位的明确答复和切实解决方案。此致敬礼！一位关心城市交通的普通市民

尊敬的市民，您好！您所反映的问题已收悉，现回复如下：收到反映的情况后，工作人员于2026年3月27曰13:19与您取得联系。据了解，公交公司围绕轨道交通各站点布局，并根据线路的运营情况及客流出行规律，为进一步充分利用公交资源，对现有公交线路进行了系统优化调整，其中包括新增、调整和撤销部分线路，强化接驳功能，提升运营效率。其中，2025年11月24日起，379路服务时间调整为7:00-9:00、17:00-19:00，发车间隔为约40分钟/班次；380路服务时间及发车间隔进行调整，服务时间为7:00-9:00、17:00-19:00，发车间隔为45分钟/班次。由此对您的出行造成不便，敬请谅解！关于您所反映的意见征集事宜，公交公司已于2025年9月25日通过“东莞交通”微信公众号，就379路、380路及其他公交线路调整计划公开征集市民意见，意见征集周期为2025年9月25日至2025年10月17日。目前，我市暂未有关于意见收集情况公开相关要求。经综合考虑当前客流量、流向及公交资源利用等方面情况，目前公交公司暂无调整线路计划。另外，关于您反映延长地铁快线R119路的建议，经综合考虑当前线路走向、客流、运行效率及公交资源利用等方面情况，现阶段，公交公司暂无调整延长线路计划。如后续有其他公交方面的疑问，请联系东莞市松山湖公共交通有限公司，联系电话：960163。感谢您对我们工作的理解和支持！