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请问残疾人（含残疾军人）在东莞是否有享受免费乘坐公交车优待政策

微信用HM1Yu 来自：广州市发布日期2026-03-25 00:51:15 状态：已受理编号：573733

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本人是非东莞户籍人员，有查询过相关文件：东莞市人民政府关于印发《东莞市残疾人保障和扶助办法》的通知 东府〔2022〕54号，第二章社会保障第十二条： 本市户籍残疾人凭“东莞市爱心乘车卡”或者《残疾人证》，非本市户籍残疾人凭《残疾人证》免费乘坐本市公交企业运营的公共汽车（定制出行路线除外）及市内城市轨道交通。所需补贴资金按本市有关政策规定由市、镇街（园区）两级财政分担。乘坐前，残疾人应当主动刷卡或者出示本人有效《残疾人证》。
       但目前涉及的问题是：东莞公交车这方面存在不规范，有些公交司对政府出台的优待政策不了解，只认卡而不认证，非东莞户籍残疾人目前是办理不了残疾人优抚乘车卡刷卡，只能出示证件，所以导致优待乘车人和公交司机有时会产生矛盾现象。
      针对以上咨询东莞残疾人是否免费乘坐公交车问题，请东莞市政府部门给予做出详细解答，谢谢！