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违规占道，噪音扰民，油漆异味

用户O97ZEy 来自：东莞市发布日期2026-03-25 13:44:17 状态：已回复编号：573830

处理用时：4天19小时54分

我是东城街道鳌峙塘社区基西路7号鸿兴公寓的住户，现郑重向贵单位投诉宿舍后方紧邻的【泽泽建设集团】长期存在违规占道堆放杂物、生产噪音严重扰民、油漆异味污染空气的问题，该工厂的违规行为已严重影响我们全体住户的正常生活、身体健康与居住安全，恳请贵单位立即介入调查，依法依规处理，保障我们的合法居住权益。

问政部门：东城

官方回复

尊敬的市民，您好！关于您反映的违规占道、噪音扰民、油漆异味的问题（工单编号：28032515283965001），已收悉。现将有关情况回复如下：接诉后，我社区高度重视，第一时间安排工作人员前往现场进行核查处理。目前，已责令其立即清理占道物品，并明确告知不得再占用公共道路堆放货物。同时，严禁其在公共区域进行喷漆作业，从源头上消除异味扰民问题。另外，督促该工厂合理安排作业时间，明确要求其在休息时间（午间12:00-14:00及晚间22:00后）停止高噪音生产作业，避免影响周边居民正常休息。该工厂负责人承诺配合整改，我社区也将此处列为重点巡查点位，后续将不定期进行“回头看”，确保问题整改到位，避免对周边居民生活造成持续影响。以上情况，我社区于2026年3月26日15点30分已向您反馈。如有疑问，可联系鳌峙塘社区综合办事中心，联系电话：0769-22650097。感谢您对我们工作的理解和支持！