关于东莞大道（动漫城与CBD间）人行隧道-阳光热线问政平台

尊敬的主管部门：您好！我是一名日常通行东莞大道（动漫城与CBD之间）人行隧道的市民，今日下班途经该隧道时，发现隧道出入口的雨棚顶棚堆积了大量经年未清理的树叶、杂物，存在严重的安全隐患，特此反馈，恳请重视并落实整改。当前雨季即将来临，雨棚上长期堆积的落叶、杂物会直接堵塞排水管道，导致雨水无法及时排出，持续积压在顶棚上，会大幅增加雨棚结构的承重压力，长期过载极易引发雨棚变形、坍塌等安全事故。该隧道为市民日常通勤的重要通道，人流密集，一旦发生坍塌，将直接威胁过往行人的生命安全，后果不堪设想。为彻底杜绝此类安全事故，切实保障市民出行安全，恳请主管部门： 1. 立即安排工作人员对该隧道雨棚的落叶、杂物进行全面、彻底的清理，疏通所有排水管道，消除当前的即时隐患； 2. 建立常态化巡检、清理机制，定期对雨棚、排水系统进行维护，避免落叶再次堆积，从根源上杜绝隐患复发； 3. 同步对雨棚结构进行安全检测，排查长期积载造成的结构损伤，确保设施符合安全使用标准。市民的出行安全无小事，希望相关部门能够尽快落实整改，给市民一个安全、安心的通行环境，感谢您的重视与处理！

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，我中心于2026年4月17日16时电话与您取得联系，就您反映的问题进行了沟通，现根据与您的沟通情况，答复如下：您反映的位置为西平人行通道进出口处雨棚，现我中心养护所已按照相关规范要求定期对该通道雨棚结构进行巡查，如发现问题及时安排施工单位进行修复。另外，我中心已根据相关规范要求对该通道进行了定期检测，根据最新定期检测结果，西平人行通道的技术状况评定等级为B级，目前属正常运行状态。如有疑问，请联系东莞市公路事务中心桥隧部，联系电话：0769-22668136。感谢您对我们工作的理解和支持！东莞市公路事务中心尊敬的市民：您好，您反映的问题已收悉，并于2026年4月13日17时28分与您电话联系了解情况。现回复如下：东莞大道（动漫城与CBD间）人行隧道雨棚在日常保洁工作中保洁单位定期安排清洗的。根据您反映的情况，保洁单位已于4月14日安排人员对隧道雨棚进行了冲洗。下来，我中心将继续加强对市直管道路环卫企业日常作业监督管理，进一步严格要求保洁单位加强日常巡查保洁，增加对雨棚的冲洗频次，减少对市民出行的影响。如有疑问，请联系东莞市市容环卫中心，联系电话：23660965。感谢您对我们工作的理解和支持！