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广电网络网速极差,给10099打电话反馈好几次,根本就没有下文!

redflag 来自:东莞市 发布日期2026-04-13 19:27:49 状态: 已回复 编号:577590
处理用时:7天8小时46分
广电网络网速极差,中信新天地花园,石竹新花园公交站牌附近,闲时网络就很差,忙时网络更差,看视频抖音都很差,这里是市中心啊,市中心网络都能如此之差?而且反馈给10099好几次,差不多半年前就反应过,到现在还是极差,根本就没有下文。希望能把网络网速提上去!市中心都搞不好,其他地方还能搞好吗?
问政部门:广电网络
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广东省广播电视网络股份有限公司东莞分公司

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