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无人机培训机构跑路没人处理

路见不平来自：东莞市发布日期2026-05-11 10:40:07 状态：已回复编号：583054

处理用时：7天8小时10分

2025年11月份在该机构报名无人机CAAC执照，并于2025年1月底进行了文科理论考试，中间过年期间未到现场培训学习，年后3月底开始进行实操培训，4月清明该机构放假，放假回来联系教员，被告知机构老板已经失联，无法再继续进行培训。于是同批次学员报警，但公安部门以不属于管辖范围拒绝处理，让联系人社部门处理，于是又拨打东莞12345进行投诉，后高埗人社部门回复电话告知，该情况需要公安部门才有权利处理，人社部门无法调查人口失联。于是该事件一直没有人跟进处理，希望能有相关部门进行处理，或者转移机构培训，或者退还费用。谢谢
机构信息：东莞翼启航空科技有限公司
机构地址：广东省东莞市高埗镇高龙西路142号1号楼601室

问政部门：高埗

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：您反映于2025年11月在东莞翼启航空科技有限公司报考CAAC无人机驾驶执照，2026年3月正常上课，2026年4月教员告知机构老板已经失联，无法再继续进行培训，负责人无法再联系。经咨询市人社局，您报考的CAAC无人机驾驶执照的培训、考核及发证工作属民用航空管理部门职责范围，由民航管理部门或其授权的机构具体负责。另我单位工作人员于2026年5月15日到东莞翼启航空科技有限公司实地核查，发现其已关门停业（附现场图片），并无法联系到该公司负责人。此外，该公司员工已就劳动争议问题向高埗镇劳动争议仲裁庭申请劳动仲裁（案号：东劳人仲院（高埗庭）公字[2026]5-7号），并将于2026年6月26日开庭审理。建议市民向民航管理部门反映诉求。如有疑问，请联系高埗镇人社分局，联系电话：88871923。感谢您对我们工作的理解和支持!