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道滘镇新里城金地物业公共收益不公示，账目模糊不清，道滘房管所不作为

法治家园来自：东莞市发布日期2026-05-12 17:00:58 状态：已回复编号：583405

处理用时：8天2小时1分

东莞市道滘镇新里城金地物业自接手以来长期以小区公共区域包但不限于电梯、小区广场、公示栏用于广告投放、饮水售卖以及利用业主公区停车位提供收费服务。但长期不进行公共收益公示（物业称每季度公示一次），但公告栏从未看见公示收益，根据民法典，物业有义务公示公共区域收支，且业主也有权力查看。
业主要求查看自接手以来的公共收益物业没办法提供，仅仅简单做账收支不清，也不提公共收益账户银行流水及项目明细。
打电话12345仅收到道滘房管所敷衍回复，其工作人员答非所问，称只有小区成立业委会的情况下，业主才有权申请将公共收益进行分红。故意刁难搪塞业主想要了解的在没有业委会的情况下，小区业主如何联合发起属于小区业主的公共收益分红。

问政部门：道滘

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：关于您反映公共收益公示的问题。经了解，物业公司定期每季度在小区公告栏公示小区公共收益账目，其于2026年4月在小区公告栏公示2026年第一季度公共收益账目，并于2026年4月在东莞市住房和城乡建设局官网“小区重大事项”平台公示，如有需要，可至物业管理处查询。根据《东莞市物业管理条例》第十条的规定：共有收益的管理和使用，属于业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。2026年5月18日，工作人员已致电您反馈相关情况。如有物业服务方面疑问，请联系房管所，联系电话：81332696。感谢您对我们工作的理解和支持！

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