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向东莞市市场监督管理局督察部门举报投诉厚街分局不作为情况

用户W8MB0H 来自：广州市发布日期2026-05-13 08:59:10 状态：已回复编号：583462

处理用时：6天10小时15分

于2026年2月10日，经市场监督管理局厚街分局确定立案调查广东机将信息科技有限公司（虚假宣传，不正当竞争及欺诈性经营）。现已超过90日法定程序结案时间。经电话咨询其回复案件仍在调查。且我方询问为何延期调查前不书面告知举报方及提供延期签批同意等文件证明需延期处理？对方回复无需告知也无需书面说明，相关行为存在严重程序违法。
现请求
（1）东莞市市场监督局对该案件催办，并依程序补齐全部正常程序流程内容。如结案告知书，如延期通知书等
（2）该案件出现过被举报人自称执法人员透露举报人信息，举报人亦曾报警处理 且目前合理性怀疑是故意压案情形。为此申请由市局负责调查案件并若具备延期条件的情况下，应当于120日内完成结案。奖励举报人举报行为等。

问政部门：厚街

官方回复

您好！关于您反映我局执法人员处理广东机将信息科技有限公司案件存在不作为的问题的举报，我局已收悉。经核查，现将处理结果回复您。我局于2026年5月12日收到您反映我局执法人员处理广东机将信息科技有限公司案件存在不作为的举报。经核查，我局于2026年2月11日对广东机将信息科技有限公司涉嫌虚假宣传一案依法进行立案查处，目前案件处于调查阶段。关于您反映要求部门提供案件延期理由以及相关审批文件的情况。经核查，依据《市场监督管理行政处罚程序规定》第六十四条“因案情复杂或者其他原因，不能在规定期限内作出处理决定的，经市场监督管理部门负责人批准，可以延长三十日。案情特别复杂或者有其他特殊情况，经延期仍不能作出处理决定的，应当由市场监督管理部门负责人集体讨论决定是否继续延期，决定继续延期的，应当同时确定延长的合理期限。”的规定，经部门负责人批准，我局决定申请案件延期。
另，依据《企业信息公示暂行条例》第六条以及《市场监督管理行政处罚信息公示规定》第二条规定，市场监管部门仅对已作出行政处罚决定的信息依法予以公示，立案调查阶段信息不属于法定公示范围，暂时无法公示，若本案调查终结依法作出行政处罚决定后，我局将按程序公示行政处罚信息。
综上所述，我局在处理您的举报过程中做到依法依规、认真负责、态度端正，我局工作人员告知您的处理结果合法合情合理，并无不妥，不存在您所说的不作为的问题。东莞市市场监督管理局2026年5月19日短信回复。

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