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东莞通学生卡刷地铁为什么不能app查看

喜碧夫人来自：中国发布日期2026-05-18 15:37:46 状态：已回复编号：584859

处理用时：9天20小时56分

东莞通学生卡刷地铁为什么不能app查看刷卡记录？
东莞通已经绑定了学生卡，只能查看刷公交车的记录，查不到地铁记录。能上线这个功能吗？

问政部门：交控集团

官方回复

您好！感谢您对东莞通的关注与支持。
    您反映的情况已收悉，我司工作人员于5月21日通过电话与您沟通。关于您咨询东莞通APP上的学生卡订阅服务，我司已如实登记反馈后台工作人员跟进，因涉及地铁交易信息交互等技术问题，将由后台评估处理。目前学生卡订阅暂仅支持公交乘车交易信息，感谢您的理解和支持。如有其他业务疑义，可通过东莞通APP--我的--自助客服咨询或致电东莞通客服热线960163咨询了解，如有不便，敬请谅解。

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