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投诉樟木头镇房管所不作为、虚假办结

深圳网友来自：广州市发布日期2026-05-26 08:59:31 状态：已回复编号：586449

处理用时：7天8小时43分

本人此前通过知东莞APP投诉小区物业公司问题，樟木头镇房管所受理后，虚假回复问题已解决，但实际问题完全未处理、未核实、未整改，属于典型的形式主义、敷衍履职、欺瞒群众 。
 
房管所未实地核查、未督促物业整改，便草率办结，严重漠视业主合理诉求，监管失职失责 。现向镇效能机关投诉，恳请：
 
1. 调查樟木头镇房管所虚假办结、不作为行为，追责相关责任人；
2. 督办原物业投诉事项，限期实地核查并彻底解决；
3. 书面反馈核查及处理结果，杜绝敷衍了事。
 
诉求真实，受理单号：581850，另有回复截图为证，盼严肃处理，维护业主合法权益。

如果像以往一样在镇内出现推诿而得不到解决，本人将依法把情况逐级反应至省纪委监察机关，直至解决为止。

问政部门：樟木头

官方回复

敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：市民反映的情况，房管所已告知御景花园业主委员会主任，因小区车辆停放饱和，导致小区车辆出入经常堵塞。房管所已致电市民，市民表示为了业主乘坐网约车回家时出入更方便，临时出入接送车辆在业主出示身份证明后放行，如因接送产生的临时停车费用，由业主或车辆驾驶人承担。房管所已将市民建议告知业委会主任，业委会主任表示通过会议表决后即可执行。如有疑问，可向房管所反映。联系电话：87719122。感谢您对我们工作的理解和支持！

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