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望牛墩镇零食有鸣

照高星吉来自：深圳市发布日期2026-06-20 16:21:23 状态：已回复编号：591562

处理用时：6天2小时34分

被投诉商铺：望牛墩镇零食有鸣（具体地址已附图）
 
一、投诉事由
 
该临街商铺长期违规占用人行道堆放货品、货车占道卸货，严重堵塞人行通道与非机动车出入口，存在重大交通安全隐患，长期影响周边居民正常出行。
 
二、违规事实经过
 
1. 长期占用人行道堆放物品
该路段本身人行道宽度狭窄，此商铺每日长期将货物、货架、杂物直接摆放在门前整段人行道上，大幅压缩行人通行空间。行人无法正常沿路行走，被迫走入旁边机动车道，人车混行极易发生碰撞事故，老人、小孩通行风险极高，日常出行十分不便。

2. 货车占道堵塞路口卸货
商铺经常性使用大型货车到店卸货，卸货时直接将车辆停放在非机动车道与人行道交汇出入口，完全封堵行人、电动车通行路口。卸货过程中货物堆放在路面，阻断整条通道，早晚出行高峰极易造成道路拥堵，电动车、行人无路可走，多次出现人车避让冲突。

3. 违规行为持续性
上述占道、堵路行为属于常态化现象，不分工作日、周末，白天夜班均反复出现，违规行为持续已久，严重破坏市容秩序与道路通行安全。

请相关部门核实处理。

问政部门：望牛墩

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：我单位已于2026年6月25日通过电话与您取得联系。经查，我村联合相关部门人员到上述地址进行调查了解，现场确实存在货架占用人行道的情况。执法人员当即对店主进行教育劝告，责令其马上将货架撤离，禁止占道经营，并要求其室内进行文明规范经营。现场占道违法行为已纠正。下来，我村与相关部门人员继续加强该路段巡查管理，防止违法行为反弹。如有疑问，请联系东莞市望牛墩镇望联村委会，联系电话88851087；东莞市城市管理和综合执法局望牛墩分局，联系电话：88558718。感谢您对我们工作的理解和支持！