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自来水漏水问题

为了梦来自：东莞市发布日期2026-06-21 14:38:43 状态：已回复编号：591715

处理用时：11天19小时12分

尊敬的领导！
1、目前樟木头风景山庄无物业状态，小区所有问题无人对接管理
2、水费之前都是交物业代收，现在没有物业请领导重视安排调整抄表到户，解决百姓生活问题；
3、目前小区有一个漏水的点，在总表后面，但是又在各家个户表前面。这个水是在流失的，既没有给百姓使用，又没有给水务公司节约。造成国家水资源无端流失浪费
4、找水务公司他们说这个在总表后面，不归他们管。国家水资源在流失，百姓没有用到，水务公司又实际有水输出。请这个归谁管？不能任由资源浪费最后让没有使用的全体业主买单。
5、请领导评估如果满足要求然后转抄表到户。

问政部门：樟木头

官方回复

尊敬的市民，收到您反映樟木头风景山庄水管漏水问题，我局工作人员于2026年6月24日15:32电话联系了您，现回复如下：
风景山庄总表后的供水设施由开发商投资建设，二次供水设施的建设与验收在当时未按照现行规定邀请供水企业参与。项目竣工后，也未将二次供水设施移交给供水企业维护和管理，小区以整体为单位向供水企业报装了一个总水表，而小区总表后的二次供水设施产权归属于开发商及各业主。东莞市水务环境投资集团供水有限公司樟木头分公司（以下称“樟木头分公司”）以抄总表方式进行供水计量，贸易结算水表（总表）后与小区内住户分表前之间的公共共有供水设施由用户（产权所有人）自行或其委托的物业管理单位建设及维护。
樟木头分公司收到风景山庄水管漏水无人处理的情况后，出于人道主义援助，公司管网部工作人员到现场了解情况，由于水管埋在业主的花园地下，开展抢修需打掉业主的地板瓷砖等私人财产再开挖，而该小区的二次供水设施产权不归樟木头分公司，该抢修超出了一般援助范围。樟木头分公司工作人员给业主推荐了施工单位，但业主认为价格偏高已自行委托其他施工方完成了维修。
如有疑问，请联系农林水务局，联系电话：0769-87188106。感谢您对我们工作的理解和支持！  
樟木头镇农林水务局 2026年6月26日

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1分

点评：完全么有解决问题啊。需要抄表到户。这个才是你们要解决的问题，开发商没有移交不能让百姓买单。

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