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中国移动强制消费

楚客追梦来自：广州市发布日期2026-06-25 17:50:29 状态：已回复编号：592636

处理用时：4天1小时29分

东莞市南城街道中国移动【高盛科技园营业厅】有低价套餐强制用户办理高价套餐，否则不给办理移动通信服务！

问政部门：东莞移动

官方回复

尊敬的市民，您好!您反映的问题已收悉，现回复如下:关于您反映业务办理问题。感谢您对我司服务质量的监督，我司将会对相关人员进行内部考核，同时将会不断加强服务质量的提升，您表示接受，问题已解决， 如有疑问，请联系中国移动热线咨询，联系电话:10086。感谢您对我们工作的理解和支持!

问政人评分

1分

点评：移动营业厅店大欺客，服务人员态度傲慢！已去联通营业办理，联通无任何强制消费和门槛限制，而且服务态度好！

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