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望牛墩医院取药时间长

小小小锋锋锋来自：广州市发布日期2026-06-27 10:32:52 状态：已回复编号：592926

处理用时：6天6小时5分

本人于6月27日携带家属到望牛墩医院就诊，期间等候取药时间长达40分钟，竟然比候诊和诊断时间还长。
请医院认真反思该问题，合理排班，正视周末就诊人数多。

问政部门：望牛墩

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：我单位已于2026年7月2日通过电话与您取得联系。经查，给患者带来不好的就医感受，我们深表歉意。接下来，我院将进一步优化药房排班、内部弹性协作机制及流程，同时根据实时候药人数，动态调配人员工作，尽可能减少患者候取药时间，进一步提高医疗服务质量。感谢患者对我院提出的建议。如有疑问，请联系东莞市望牛墩医院药剂科，联系电话：89196156。感谢您对我们工作的理解和支持！

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