上东国际20栋2单元三楼阳台外挂架子要拆除-阳光热线问政平台

我是上东国际20栋2单元住户，在一楼出入口上方三楼阳台外挂一个不锈钢架子，且上面又放有一个花盆，曾向碧桂园物业反映过，但物业反馈说查看过没有危险，架子依然还在。万一哪天坠落下来，是物业与这户业主共同承担吗？我不希望这一天发生，人民的生命安全才是第一位，故向阳光网反映：一、1. 楼栋外墙外立面属于全体业主共有，不属于三楼业主私人区域，个人无权私自打孔、外挂支架占用公共立面（《民法典》第271条）。2. 《东莞市物业管理条例》（2024-06-01实施）第四十七条明确禁止：擅自改变房屋外立面、在外墙私设悬挂设施。3. 《广东省物业管理条例》第五十五条：禁止擅自占用物业共用部位；逾期不改，住建部门可对个人处以1万元以下罚款，并责令拆除、恢复外墙。4. 东莞阳光问政已有同类投诉案例：阳台外侧外置花盆架，城管认定占用公共区域，要求限期拆除。绝大多数小区《管理规约》均禁止阳台向外悬挑外置花架置物架。二、明确存在高空坠物风险1. 支架本身风险不锈钢支架长期日晒雨淋、螺丝锈蚀松动，存在整体脱落风险；安装打孔不牢固、膨胀螺丝老化是常见隐患。2. 花盆、泥土坠落刮风、浇水碰撞、宠物触碰都可能导致花盆向外滑落。三楼坠落的硬质花盆足以重伤、致死行人。三、对应的法律责任：1. 民事责任（《民法典》第1253条）物件脱落致人损害适用过错推定：一旦砸到人财物，业主必须全额赔偿医疗费、伤残赔偿金等；无法证明自己无过错就要担责。2. 刑事责任：若坠落造成他人重伤、死亡，可认定过失致人重伤过失致人死亡罪，承担刑事处罚。3. 行政处罚：住建部门责令拆除、警告、罚款；城管可对破坏外立面、市容的行为追加处置。三楼这一户阳台向外外挂不锈钢种花架违规且存在重大安全隐患，应立即拆除，严禁向外悬挑。如需花架，只能装在阳台室内，不得超出外立面。一旦发生坠物伤人，业主需承担全部赔偿乃至刑事责任。