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物业所在的小区公共管道断裂爆裂水淹店铺

用户tEW4Qj 来自：东莞市发布日期2026-07-04 15:31:13 状态：已受理编号：594295

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一、事件基本情况
2026年7月1日中午11时左右，位于东莞市沙田镇万科江南院子22栋107商铺楼上，3楼隔层发生严重水管爆裂事故。水管断裂并掉下，大量积水迅速向下倾泻，导致位于一楼二楼的22栋107商铺遭遇严重水淹。
二、财产损失情况
由于事发突然且水量巨大，一楼二楼商铺内所有电器、空调设备以及天花板、墙面等装修设施均被污水长时间浸泡，造成了极其严重的直接财产损失与停业损失。
本次事故的直接原因为物业公司所在的商铺楼上公共区域的水管爆裂。作为小区公共设施及施工的管理方，物业公司在此次事故中存在不可推卸的直接过错，应承担100%的侵权赔偿责任。本次事故并未造成人员伤亡，若当时店铺是营业状态，很容易导致漏电等安全问题!希望相关部门必须重视起来!
事发至今，物业公司拒不承认自身的责任，表明所属的公共区域不在他们管辖范围内，试图将责任推诿。其提出的解决方案仅为“由保险赔偿”。作为纯粹的受害者，我方认为责任完全归属物业(或相关开发商)，物业必须依法承担保险理赔不足部分的全部赔偿责任。

问政部门：沙田