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南城财富广场物业收费过高、服务不达标，拒不公示业主公共收益，恳请部门介入处理

微信用uNjEy 来自：中国发布日期2026-07-05 13:07:02 状态：已受理编号：594418

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本人为东莞市南城财富广场118号、165号、166号商铺合法产权业主，现投诉该广场物业公司存在违规问题：该物业按22元/㎡（含中央空调捆绑收费）收取物业费，价格远超南城同地段商业物业标准。近年商铺市场下行，租金大幅下跌，高额物业费导致商户大量退租、商铺空置，业主权益受损。
该物业公司高价收费但服务严重不达标：公共区域保洁脏乱，空调、照明等公共设施维修滞后，工作人员推诿业主诉求，日常管理松散，长年不公示物业收支与公摊明细。
另外，广场外墙电梯广告、场地租赁、停车场收入、商家进场费等全部公共收益，依法归属全体业主。物业公司多年暗箱操作，拒不公示收支台账、银行流水、费用凭证，隐瞒资金去向，涉嫌侵占业主共有财产，违反《民法典》以及省市物业管理条例。
现请求南城相关主管部门出面调处：1、责令物业限期完整公示历年全部公共收益明细、凭证、资金去向；2、核查该物业费的收费备案，要求重新核定价格，取消捆绑收费，为空置商铺制定物业费优惠减免方案；3、查处物业拒不公示账目、违规收费、服务违约的行为，督促其整改完善物业服务。

问政部门：南城