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茶山镇全域文明学堂暑期公益班报名方式不合理，便民惠民落实不到位

用户cXLFfK 来自：东莞市发布日期2026-07-06 10:18:03 状态：已受理编号：594543

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现反映茶山镇全域文明学堂首批暑期公益培训班报名机制存在多重不合理问题，完全背离文化惠民初衷，具体问题如下：
一、报名时段设置脱离工薪群众作息
报名仅限工作日 9:30-12:00，和上班族工作时间完全冲突。茶山镇文化服务中心的工作人员正常在岗即可，普通家长却要请假误工才能排队，直接将多数务工家庭排除在外，公益课程丧失普惠属性。
二、盲目排队浪费大量时间
仅支持线下现场排队，不实时公示剩余名额，市民往往耗费一两个小时甚至更多时间排队，到窗口才告知名额已满，无谓消耗群众时间，参与门槛过高。
三、现场管理缺位，排队乱象破坏报名公平
无专人维持秩序，插队、熟人抱团占位情况普遍，安分排队群众利益受损，公共文化资源分配缺乏公平性，极易引发群众矛盾。
四、现场填表，浪费更多时间
公示的链接仅告知提交的资料，未公示需现场填表，浪费市民更多时间，如有家里老人代为排队报名的，老人不会填表，更加耽误时间。

举办免费公益培训班本是丰富少儿暑期生活、惠及全镇居民的民生实事，但当前粗放落后的报名模式，不仅没能发挥公益服务作用，反而给普通市民增添负担，服务设计严重脱离群众需求。

整改诉求
当下数字化、信息化服务已全面普及，中小学入学、课外培训均推行阳光线上报名、公平摇号中签模式。恳请相关部门紧跟数字化便民趋势，摒弃线下集中排队的原始方式，为公益培训班上线线上报名、公开摇号阳光中签系统；如非要现场排队，请先布置好现场，工作人员应比市民更早抵达现场维持秩序，同时现场设有名额倒计数牌公示，禁止提前过早现场排队，影响现场秩序，从根源解决耗时排队、报名不公等问题，以数字化手段保障全体市民平等参与公益课程的权利，真正实现普惠、公平、便民的文化服务目标。

花了时间，花了精力，最终告诉我没得报名，还让我给了5元停车费。这是真正地为市民服务的公益吗？