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中国移动服务不作为
niko218
来自：东莞市 发布日期2026-07-30 17:42:48
状态：
已回复
编号：598706
塘厦中国移动运营商 截至今日，时间已过去一个周多，装机师傅仍未上门安装，且无法给出确切的安装时间。 作为基础通信运营商，中国移动的行为严重影响了本人的正常生活工作。 现诉求如下： 请相关部门督促移动公司立即安排装机； 若因客观原因确实无法安装，请出具书面说明并协助无条件取消相关业务退还费用； 对拖延服务的行为给予合理解释。 盼复，谢谢！
尊敬的市民，您好!您反映的问题已收悉，现回复如下:经查，关于您反映宽带安装的情况，联系您核查具体账号，您表示接受，问题已解决。 如有疑问，请联系中国移动热线咨询，联系电话:10086。感谢您对我们工作的理解和支持!
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