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中国银行愉景支行前台接待素质太低

天道酬勤 来自：东莞市 发布日期2026-08-05 15:33:12 状态： 已回复 编号：599578
处理用时：6天19小时26分 
8月5号下午去愉景支行办理银行卡激活业务。告知前台来办理银行卡激活业务取号，男接待用极其傲慢的口吻回复：激活银行卡不知道是需要在现场办理吗？我回答：知道，所以来拿号办理。他又用傲慢的口吻回复：你不知道哪里是现场吗？总之，回答问题态度极其恶劣，极其傲慢。后面我实在忍不住，不办了，改天再换个网点办理吧！搞得心情极其不好。
问政部门：12345热线
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官方回复

尊敬的市民：
感谢您对我行的支持与宝贵意见！您的业务诉求，我行已处理完毕。如您还有其他业务需求，请拨打东莞东城中行电话0769-22082122，或到我行网点进行咨询。对于给您造成的不便，我行深感歉意。感谢您的支持与理解！
承办单位：中国银行东莞分行

我要说两句

3参与

2评论

  • 1101103008-12
    听说银行都有完整录音录像，都能清楚听到对话的，要是情况属实银行会行内处分的，但是我觉得现在的银行应该不会明着嚣张
    来自：深圳市
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  • 正义代表08-05
    一点儿服务意识都没有，给他差评。
    来自：东莞市
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