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微信用Ta3Bj 来自：中国发布日期2026-08-08 10:59:08 状态：已回复编号：600022

处理用时：9天22小时50分

科目三预约了十点早早就到了等了一个半小时被告知还要等两个小时并且工作人员态度及其恶劣

问政部门：交控集团

官方回复

       尊敬的市民，您反映的问题已收悉，我驾考中心工作人员已于2026年8月12日14时05分与您取得联系并解释相关情况，具体回复如下：
       经核查，考生的预约时间非实际考试时间，实际考试时间可能会受当天的天气环境、考试情况等不可预测因素影响，且当天会根据车辆情况进行加油、维修检查。考生可在候考区通过电子屏、咨询方式，及时了解当前批次放号进度相关信息，同时我们将会进一步优化考试调度和考试流程，在保证安全的前提下，尽可能缩短考生等候时间。我司高度重视您反映的服务态度情况，已对当天负责该场地的工作人员进行了专项工作提醒，要求工作人员在与考生的沟通中进一步提升沟通方式与服务耐心，以确保考生获得更良好的考试体验。
       下来，企石深巷考场将持续强化考场管理，全面提升考试服务质量与应急处置能力，全力为广大考生打造顺畅、安心的考试环境。感谢您对我们工作的理解和支持！如您仍有疑问，可致电企石深巷考场进行咨询，联系电话：0769-22212907。

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