东莞公交，东莞通客服中心只有一个

646jdj 来自：广州市 发布日期2026-08-14 12:52:51 状态： 已回复 编号：600862

处理用时：5天1小时29分

如果东莞公交车的公交卡或学生卡等，过期了要办延期，只能去线下，不能在手机办理，而全东莞唯一一个东莞通的客服中心，在市民中心地铁站，那住在凤岗，谢岗等离南城市中心较远的地区怎么办呢，为了延期公交卡，特意跑几十公里，从偏远镇区跑到南城吗？

您好！感谢您对东莞通的关注与支持。
    您反映的情况已收悉，我司工作人员于8月15日通过电话与您沟通，根据最新学生卡政策，原学生卡过期后可通过以下方式更新有效期（最长可延至22周岁）：一是现场办理（免费延期）。请持本人有效身份证件及学生公交卡至东莞通自营网点市民中心站站内E出口客服中心办理。如需代办，需同时提供代办人有效身份证件。二是线上申办（换领新版）。通过东莞通APP或微信-东莞通小程序，在【学生卡专区】板块的【学生卡挂失补办】功能中，选择【补办学生卡（可同时退资）】填写相关信息后提交申请，新学生卡邮寄到家（邮费到付）。如无需补办新卡，仅需退旧卡余额，可通过【学生卡挂失补办】-【退卡退款】提交申请。如有其他业务疑义，可通过东莞通APP--我的--自助客服咨询反馈，或致电客服热线960163咨询了解，谢谢!

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  用户YVR90N08-20

  笑死！这官方回复等于没有回复！不如用AI来做官方算了！

  来自：北京市

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  六百六十六11108-16

  是啊，空调必须开到16度，不然怎么体现纳税人的价值了呢

  回复 用户YVR90N(来自：北京市)：多坐一下东莞地铁到市民服务中心不好吗？不然怎么让新建的地铁回本呢？。

  来自：广州市

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  用户YVR90N08-15

  支持你的诉求！充一个卡要跑那么远！我们的时间不是时间吗？

  回复 646jdj(来自：中国)：东莞就那两条地铁，离市民中心远的镇根本没地铁。。

  来自：北京市

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  646jdj08-15

  东莞就那两条地铁，离市民中心远的镇根本没地铁。

  回复 用户YVR90N(来自：北京市)：多坐一下东莞地铁到市民服务中心不好吗？不然怎么让新建的地铁回本呢？。

  来自：中国

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  用户YVR90N08-15

  多坐一下东莞地铁到市民服务中心不好吗？不然怎么让新建的地铁回本呢？

  来自：北京市

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