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松山湖国际人才社区物业不作为，投放垃圾处没有灯

微信用ALwRW 来自：潮州市发布日期2026-08-14 19:54:45 状态：已回复编号：600904

处理用时：5天20小时46分

松山湖国际人才社区内投放垃圾处没有灯，业主反复建议物业加灯，物业迟迟没有解决。

问政部门：松山湖

官方回复

尊敬的市民： 
您好！针对您反馈的诉求，我司于 2026 年 8 月 20 日尝试与您电话沟通对接，因您工作繁忙未能接通，现将相关处置情况正式书面回复如下：
经现场实地核查，项目共设置 4 处生活垃圾投放点。受园区高杆灯、草坪灯接替照明照射影响，部分垃圾投放点位夜间光照条件不足，给业主夜间投放垃圾带来不便。对于您提出的加装照明设施的宝贵建议，服务中心高度重视并予以采纳。
目前我司已对接项目开发及承建单位，推进高杆灯、草坪灯照明线路优化调整工作。同时物业工程部已完成现场勘查，开展电源接入点位排查确认。若开发、承建单位线路调整完成后仍无法满足现场照明要求，物业将对光照不足的垃圾投放区域增设感应照明灯具，确保垃圾投放区域夜间光线充足。
后续服务中心将把垃圾投放点照明纳入公共设施日常巡检清单，定期检查灯具运行状态，发现故障及时维修更换，保障设施正常使用。
待整改工作完成后，我们将第一时间向您同步完工结果。如您后续有其他物业服务相关意见建议，欢迎随时联系物业服务中心（王经理，18320695656）。感谢您对小区物业服务工作的监督与宝贵建议。
东莞松山湖科学城科技运营有限公司 
国际人才社区物业服务中心

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