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石龙镇供电局最近连续两天频繁(一天两次)在没有任何提前通知的情况下对龙盛街居民进行停电

热心市民2号 来自:中国 发布日期2026-08-14 20:16:58 状态: 已回复 编号:600896
处理用时:3天16小时11分
到目前为止,最近两天(2026.08.13-2026.08.14),东莞市石龙镇供电局在没有任何提前通知的情况下,在一天内两次对石龙镇龙盛街居民进行停电。主要问题:
1.最近几天的天气非常炎热;
2.一天多次的没有任何通知的突然停电,居民家中的精密用电器在连续两天中多次突然被断电,假如导致上述精密有电器因突然断电损坏的话,相关责任是不是由供电局来承担?!为什么就不能进行提前通知?!?!假如上述精密用电器真的损坏了,是不是由供电局来进行相应的赔偿?!?!?!
请相关部门尽快回答上述问题!并对相关责任部门或相关责任人进行相应的处罚!
问政部门:供电局
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官方回复

尊敬的客户,您好!您反映的问题已收悉:经核客户反映该址8月13日为供电局基建工程引起停电,已对用户所在的台区开展发电车保电,由于接入和退出需要采用停电方式,造成8月13日有两次短时停电。8月14日为用户所在台区的电力设备故障引起停电。为保障用电采用发电车保电,由于接入和退出需要采用停电方式,造成8月14日有两次短时停电。针对客户提及没有短信通知问题,后续我们就完善做好通知的机制。若涉及因停电引起的电器损坏,供电局会对损坏设备进行修复处理。客户反映问题属实,工作人员十分感谢客户提出的宝贵意见,如有疑问,请联系石龙供电服务中心,联系电话:86889889。感谢您对我们工作的理解和支持!     

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