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寮步南美世贸自助火锅“嘻源厘”

TSSS 来自：中国 发布日期2026-08-17 15:28:47 状态： 已回复 编号：601285
处理用时：2天3小时40分 
1.排队播报号声音外放很大，噪音污染严重，在对面居民楼能听见，无法正常休息

-诉求：
1.禁止排队播报号码声音超出到店外

-特别说明：
1.已经投诉第二次，之前投诉后一段时间后有改善，现在又恢复了


备注：社会生活环境噪声排放标准（GB22337-2008），严重超标60dB,夜间50dB
问政部门：寮步
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官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：
城管分局工作人员于2026年8月18日晚到现场调查，该店确实使用音响播放歌曲情况，现场已告知其噪声扰民被投诉一事，责令注意控制营业期间所发出的音量，避免产生噪声扰民。下来将进一步加强巡查监管。已致电投诉人。感谢您对我们工作的理解和支持！

问政人评分

3分
点评：感谢东莞效率，政府关心民众，另外此次事件反复发生，是否可以源头上整改，禁止音箱外放，或者重复发生给予处罚，避免出现侥幸心理和逃避责任情况，希望东莞会更好

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