啄木鸟平台下单的墙面维修把我家墙面搞坏，不进行维修

小强子 来自：东莞市 发布日期2026-08-19 17:23:19 状态： 已回复 编号：601632

处理用时：17小时50分

1.我在6月4日在啄木鸟平台下单进行墙面维修，啄木鸟平台师傅在维修过程中由于技能不到位，把多处墙面严重破坏，肉眼可见颜色不一。这个师傅经过7.8次上门翻修后说无法恢复，需要找平台换个师傅。我投诉后平台又派了其他师傅过来，经过多次协商，确定最后方案为将我全屋进行重新刷漆，由于我之前是艺术漆，平台师傅说这块艺术漆需要多层工序，比较复杂。后协商说将全屋刷成乳胶漆，我同意。 

2.预约师傅上门，预约时之前跟我协商的师傅说他们公司换了其他师傅上门，于是我联系此次要上门刷墙的师傅，但这师傅说只是将有损坏的墙面进行刷乳胶漆。其他墙面不负责刷。

3.我的述求：
一、将我所破坏的墙面恢复成我以前的艺术漆墙面，跟没动过的墙面一致。
二、将全屋墙面刷成新的颜色的乳胶漆。
三、进行现金赔偿，我负责找人刷漆修复。

"尊敬的市民，您好！有关您反映的问题需要补充【事发具体地址、商家地址、消费凭证】以便部门核查处理。
请您在信息补充完整后，重新提交新工单，以便部门及时核查处理，感谢您的理解和支持！"

• 
  小强子08-20

  我的联系方式：135****6406

  回复 啄木鸟家庭维修(来自：重庆市)：宝子，很抱歉给您带来不好的体验！我是啄木鸟家庭维修官方售后啄宝，辛苦私信我订单信息，啄宝这边给您申请加急处理，给您添麻烦了。

  来自：东莞市

  回复

  0

  举报

  回复
• 
  小强子08-20

  订单号：6129567378096619905

  回复 啄木鸟家庭维修(来自：重庆市)：宝子，很抱歉给您带来不好的体验！我是啄木鸟家庭维修官方售后啄宝，辛苦私信我订单信息，啄宝这边给您申请加急处理，给您添麻烦了。

  来自：东莞市

  回复

  0

  举报

  回复
• 
  啄木鸟家庭维修08-19

  宝子，很抱歉给您带来不好的体验！我是啄木鸟家庭维修官方售后啄宝，辛苦私信我订单信息，啄宝这边给您申请加急处理，给您添麻烦了

  来自：重庆市

  回复

  0

  举报

  回复