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投诉东莞南博职业技术学校招生承诺失信,误导家长耽误学生升学

宝宝的妈妈 来自:中国 发布日期2026-08-21 14:37:47 状态: 已受理 编号:601912
等待回复:11天13小时41分
本人于2026年7月31日到该校探校缴费预留学位,校方承诺8月23日前统一确认学位。本人信任校方承诺,放弃所有其他中职择校机会,专一等候该校通知。但该校招生管理混乱、信息告知不全、单方面作废预留学位,严重误导本人择校,导致孩子升学极度被动。本人虽后续紧急找到其他学校就读,但校方招生失信违规属实,现正式投诉。7月31日现场办理学位预留,本人意向报读数字媒体技术应用专业,招生老师告知该专业名额有限,学生信息可以录入系统预留学位。我当场询问专业满员是否调剂冷门专业,老师答复存在该可能。本人接受校内调剂,只要求预留学位有效,随即缴纳预留费用。招生老师承诺,预留学位学生统一8月23日前确认学位,预留期间学位有效。8月1日晚,招生老师微信电话联系我,仅告知该专业名额紧张,催促全款锁定,没有告知全校学位即将招满,没有提示无学位风险。我表示需要考虑,对方没有风险提示,学位继续预留等待8月23日确认。出于信任,我停止其他学校咨询报名,只等候该校通知。8月15日,校方毫无预警通知无学位,要求退费,升学计划被突然打乱。8月19日自称班主任人员来电,答复反复矛盾:第一次告知先核实,第二次告知缴费即可入学,短时间第三次改口无学位无法就读。当晚招生老师微信再次确认没有学位,校内答复混乱。8月21日纠纷尚未协商完毕,学校单方面退回预留费,试图以退费掩盖招生失信。该校收取预留费作出学位承诺后单方面作废,属于招生失信;隐瞒整体学位紧张风险,选择性告知误导家长;校内各岗位信息不通,答复前后摇摆;不规范招生,造成学生升学极度被动。诉求:1、核查该校本次招生违规行为;2、要求校方就失信误导家长作出书面解释与道歉;3、督促该校整改招生流程,规范学位预留与风险告知;4、将核查处理结果反馈本人。相关资料已留存,调查阶段可提交。
问政部门:南城
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