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樱花山庄噪声扰民

微信用MBs9Z 来自：广州市发布日期2026-09-14 20:51:19 状态：已回复编号：606548

处理用时：13天8小时35分

东莞市樟木头镇樱花山庄露天KTV，6月多次投诉消停两个多月，现又开始已死灰复燃。每日18点开始露天K歌。大功率音响产生低频咚咚震动噪音，关窗仍能感受到震动，实测噪音64.3分贝，超出居民区昼间55分贝标准，扰民严重。
根据《中华人民共和国噪声污染防治法》第八十一条，超过噪声排放标准排放社会生活噪声，政府部门应当责令改正，处以罚款；拒不改正的，可处以高额罚款，还可以查封扣押噪声设备。
樟木头镇樱花山庄属于屡教不改，请依法从重处置。若处置部门敷衍不作为，本人将通过12388反映履职问题。

问政部门：樟木头

官方回复

尊敬的市民，来信已收悉，现将情况答复如下：
收到反映的情况后，我分局工作人员于2026年9月16日19:50前往樟木头东深路樱花山庄对诉求进行办理。现场向负责人反映您的诉求，要求其务必重视并及时进行整改，已根据《中华人民共和国噪声污染防治法》要求商家规范夜间经营秩序，降低音乐音量，避免滋扰周边居民。要求其做好噪音管控。相关情况已于9月17日15:55通过电话与诉求人进行联系沟通。下来，我分局将继续打卡复查跟进诉求，确保及时发现问题并进行处理。如您有其他方面诉求，可致电东莞市城市管理和综合执法局樟木头分局进行反映，联系电话0769-87799268。
9月18日，我队组织执法人员队该场所进行检查，现场未发现该场所开展露天KTV经营活动，执法人员对场所负责人进行普法教育，督促其未取得经营许可，不可开展娱乐场所经营活动。
感谢您对我们工作的理解和支持！