《光明中学学生饮水健康问题》-阳光热线问政平台

我是一名家长，我的小孩就读于光明中学，作为家长花那么多钱把小孩送到光明读书，连最基本的饮水问题都得不到保障，跟老师沟通过，老师给了份检测报告，报告上说没有问题，可是小孩及同班同学的其他家长也反应小孩提到水有一股味道，我让小孩周末带一瓶回来确实有一股味道，而且小孩还反映一周里要么全是开水，要么就是显示30读的冷水，另外，贵学校一层楼20个班级一共有2台饮水机，但是一台长期坏的无法出水，20个班几百人挤一台有味道的饮水机，请问政府部门小孩的健康如何得到保证？如果觉得我造谣说假话，希望贵单位随时暗访一下印证一下真假！不要提前沟通打配合，就暗访！

尊敬的市民：您好！来件已收悉，感谢您对东莞教育的关注和支持。根据您反映的问题，现回复如下：经核查，该校教学楼每层布设16个班级，每层配套饮水间1间。其中教学楼二、三、四楼饮水间各配置六头饮水机1台、两头饮水机2台；五楼饮水间配置六头饮水机2台。饮水机外壳与热胆均采用不锈钢材质，水源经三级过滤（一级PP棉过滤，二级颗粒碳过滤，三级网碳过滤），加热至100℃后，供给教学区师生饮用。设备设有开水、温开水两种出水模式，面板统一显示100℃，温开水出水龙头旁已张贴对应标识。市民反映五楼饮水机面板显示30℃情况属实，该设备当时处于故障状态，无法出水，该款饮水机工作逻辑为先将水加热至100℃方可出水。为保障饮水安全，该校每学期开学前，对教学区、宿舍区饮水机滤芯统一更换，更换完成后将水样送东莞市质量监督检测中心检测，检测合格后方投入使用（检测报告可联系学校取阅）。针对市民反映饮用水存在异味问题，该校后勤人员现场取水试尝，未察觉异味；同步走访教学区在岗教职工，教职工均未反馈饮用水存在异味。关于市民反映饮用水存在异味问题。该校将重新更换饮水机滤芯，并对滤芯、水胆开展全面清洗，降低因嗅觉差异带来的异味感知。关于市民反映饮水机故障问题，该校已联系专业维保单位完成设备维修。下来，该校将经常性开展饮水设备排查，发现故障及时检修，保障学生正常饮水，并按规定定期对饮水设备水质情况进行送检，确保饮水安全。同时，学校会进一步畅通问题反馈渠道，引导学生在校遇到问题第一时间告知班主任及任课教师，确保反映的情况得到及时处置。根据以上情况，我局要求学校广泛听取意见建议，不断加强、优化后勤事务管理。我局工作人员已于2026年9月29日致电您，但电话未能接通。如您尚有疑问，可致电学校高老师（电话：0769-22679931）或市教育局学校后勤管理科（电话：0769-28331223）。感谢您对我们工作的理解与支持！