光明中学设施老旧，影响学生身心健康-阳光热线问政平台

宿舍空调老旧，只有个别全坏了的空调才能换新，空调发黄，没有扇叶，感觉年龄比孩子还大，也不制冷，本来广东的天气就很热，装了个空调，里面和外面一个温度，一直不换。空调还要学生自己洗，学生本来就不是专业人士，不小心弄坏了，还要学生自己赔几百块钱，这个空调这么旧值这几百块钱吗？这个天气热死了，学生午觉晚觉又睡不好，进而影响学生的学习效率。教室空调也不凉快，楼层这么高，爬上去学生都热晕了。特别是上完体育课，本来就很热，穿湿衣服上个几节课也容易发烧生病。为什么一周要有五节体育课，每天都要洗头，时间又不够，而且一天还有时候会有两节体育课，上午一节，下午一节。每天洗头对头发也不好，容易头痛。

尊敬的市民：您好！来件已收悉，感谢您对东莞教育的关注和支持。根据您反映的问题，现回复如下：经核查，该校办学历史较长，部分宿舍、教室空调设备使用年限较久，存在设备老化、偶发故障的情况，对学生学习生活造成影响。经核查，近期空调设备故障及处置情况如下：女生309、911宿舍空调分别于9月3日、9月19日因压缩机损坏报废，该校发现故障后第一时间将涉宿学生妥善安置至备用宿舍，未对学生正常住宿造成影响。女生520宿舍空调于9月21日晚间突发故障，该校当晚立即协调学生搬迁至备用宿舍，因学生顾虑搬迁流程繁琐暂未转移；经维修人员现场核查，设备需专用配件维修，该校随即加急采购配件，并于9月22日再次耐心沟通劝导，顺利完成学生搬迁工作，9月23日全面修复设备，全程切实保障学生住宿的舒适与安全。此外，教学楼五楼934班教室空调于9月21日出现制冷效果不佳、机身异响等故障，班主任随即上报报修；受食堂冷库空调紧急抢修工作统筹调度影响，教室前机空调于9月23日维修完毕，后机空调经检测需专项配件采购、拆机及高空作业，该校于9月24日下午学生放学后完成全部维修工作。该校宿舍空调滤网清洁、设备维保工作统一由生活老师负责，偶尔会让学生协助简单冲洗滤网，目前未发现安排学生开展专业空调清洗、高空作业等违规操作，也从未出现因设备损坏要求学生赔偿的情况。另外，学校开设每日一节体育课，完全符合上级教育教学规范。对于来信反映情况，学校开展了专项整改处置，对空调报废宿舍学生予以妥善安置，故障空调已全部维修完毕并纳入更新计划，全面恢复正常住宿条件；全面规范宿舍空调维保作业流程，明确所有设备清洁、检修、维护工作均由教职工完成，严禁学生参与设备维保操作，杜绝不规范服务行为；再次严明工作纪律，严禁教职工以设备维修、清洁、更换为由向学生及家长收取任何费用，坚决防范各类违规乱象。下来，学校将加快老旧空调更新，优先分批更换老化、故障多发设备，降低故障发生率，改善住宿硬件条件；落实常态化全覆盖巡检，后勤每周专项排查宿舍空调，前置排查隐患，做到早发现、早处置；健全应急维保机制，备足配件与应急设备，缩短维修处置时间，高效解决住宿设施问题；规范后勤服务管理，细化作业要求，加强人员培训，提升服务能力，减少服务疏漏；畅通家校沟通渠道，及时公示设备维修、更新情况，倾听师生、家长诉求，积极回应关切。根据以上情况，我局要求学校广泛听取意见建议，不断加强、优化后勤事务管理。我局工作人员已于2026年9月30日致电您，但电话未能接通。如您尚有疑问，可致电学校卢老师（电话：0769-22292335）或市教育局学校后勤管理科（电话：0769-28331223）。感谢您对我们工作的理解与支持！