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废气排气

用户22eCLu 来自：东莞市发布日期2026-09-21 14:16:43 状态：已回复编号：607880

处理用时：8天19小时4分

万江中央美地小区，商铺区大型餐饮店将26台空调外机及排风系统安装在小区游乐设施旁，正对小区里面，本来小区绿化及游乐设施区域小，现整排全部装了空调外机和排风系统，噪声影响居民休息，排出的气味道严重影响居民身体健康，更不利于儿童游玩，已反馈物业无解决方案，所以请求政府单位出面处理 1. 请求贵部门依法对该餐饮店空调外机噪音进行检测； 2. 责令该餐饮店限期整改，采取降噪措施或迁移设备； 3. 如噪音超标，依法予以处罚并督促落实；

问政部门：万江

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映中央美地空调外机噪音的问题已收悉，现回复如下：9月24日上午，我社区致电市民取得联系，随后安排工作人员前往现场走访。经查看，空调外机挨着儿童游乐设施，但与最近的居民楼相隔超过50米，白天噪音不明显。因社区缺乏专业的噪音检测设备，无法判断这些设备是否超过规定音量。对此，社区工作人员向商铺责任人传达了市民诉求，建议其将部分空调外机更换安装位置或增加降噪设施，以减少对业主的影响。该责任人表示，空调设备符合国家标准，在该处安装也没有违规，因此拒绝了社区的建议。随后，社区邀请市民参加现场调解，但市民表示不愿参加。接下来，社区将积极与店铺责任人开展协商，探讨更合理的安装方式。如有疑问，可联系物业：0769-22999039或万新社区：0769- 22288286。感谢您对我们工作的理解和支持！