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投诉虎门镇电商商家虚假宣传销售无批号抑菌膏
月入
来自：广州市 发布日期2026-10-06 17:30:23
状态：
已回复
编号：610022
本人于2026年10月2日在拼多多平台“瑞尚企业店”购买了“清凉油风油精抑菌膏”（订单号：261002-584728000884025），支付1.89元。 收到货后发现，该产品由“东莞虎门缘尚电子商务有限责任公司”（地址：虎门镇健民路3号302房）销售，包装上无“国药准字”也无“卫消证字”，仅为普通“抑菌膏”。但商家在商品详情页公然宣传“防晕车、防暑、提神醒脑”等医疗功效，违反《广告法》第十七条，属于虚假宣传和欺诈消费者。另外，拼多多平台未经本人同意单方面强制退款，试图掩盖商家违法事实。 我的诉求： 1. 请求贵局依法查处该商家虚假宣传、销售无合法批号产品的违法行为，责令其整改并依法进行行政处罚。 2. 责令商家依据《消费者权益保护法》第五十五条赔偿本人500元。 请贵局予以核实处理，谢谢！
"尊敬的市民，您好！您反映的事项【工单编号2810061740295701】已收悉。 您本次补充的诉求内容已追加至原工单（编号：28100416112948801）一并处理。目前相关部门正在跟进中，请您耐心等待，如有结果我们将尽快向您反馈。感谢您的理解与支持！"
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